0 válaszok

Hagyjon egy választ

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.

A generációváltás buktatói

Családi vállalkozást működtetni nem egyszerű feladat, mégis a világ minden táján népszerű. Az alapító tulajdonosok előbb utóbb szembesülnek  a generációváltás megoldásra váró feladatával. Mi történik, ha nincs utód? Ki viszi tovább a céget? Milyen megoldások, lehetségesek, ha a generációváltás nehézkes, a  gyerekeink nem választják a folytatást?

A családi vállkozás hosszú távra tervez

A családi vállalkozások tagjai, ahogyan a nevében is hordozza maguk is részesei a vállalatnak és azon belül különböző tisztségeket töltenek be. Lényeges vonása az ilyen vállalkozásnak, hogy mindig hosszú távra tervez. A lojalitás és a hagyományok hangsúlyosak. Méretüknél fogva egyszerűbb a döntéshozatali rendszer, mint egy nagyvállalatnál. A döntések meghozatala és végrehajtása gyors. Nem riadnak meg a kockázatvállalástól sem.

Hátránya az ilyen vállalkozásoknak hogy sérülékenyek. Az alapokat lerakó és stabil birodalmat építő első generációt kevésbé lelkes és hozzáértő követheti, ami menthetetlenül hanyatláshoz vezet. Az első generációs vállalkozások azért tudtak megszületni, fejlődni és fennmaradni, mert az alapító volt maga motor. A tapasztalatok azt mutatják, hogy az első generációváltást  a családi vállalkozások kétharmada a másodikat csupán az egyharmada éli túl. Magyarországon a második világháború utáni államosítások miatt, amikor gyakorlatilag megszűnt minden családi vállalkozás csak első vagy második generációs vállalkozások vannak.

Melyek a generációváltás buktatói?

A generációváltás lehet a tulajdonosi körben történő és a menedzsment körében történő váltás. Ez a kettő a családi üzletekben gyakran fedi egymást. A gyakorlatban először a napi feladatok kerülnek át az utódok kezébe maga a tulajdon csak később. Az teljesen kiszámíthatatlan, hogy mennyire nyitott a következő generáció az üzlet átvételére. Vannak, családok ahol ez természetes van ahol nincs kinek átadni és van, ahol az utódok nem választják a szülők útjának folytatását. A legegyszerűbb eset amikor van kinek továbbadni a stafétát, de a felkészítését a feladatra nem lehet megspórolni.

Felkészítés szakmailag és vezetőként

A felkészítésnek szakmailag és vezetői képességekre vonatkozóan is meg kell történni. Régen a mesterlegényt elküldték külföldi tanulmányútra tapasztalatokat gyűjteni. A saját lábára állva felkészült, tapasztalt vezető válhat belőle, amit a családi fészek védelmében nem tud ezen amódon megtapasztalni.

Ha nincs utód, akkor bonyolultabb a helyzet. Utód híján általában értékesítik a vállalkozást, a bevételt pedig tartalékolják a nyugdíjas évekre vagy jótékony célokra fordítják. Ilyenkor csupán azt kell eldöntenie a tulajdonosnak mikor, kíván kivonulni az üzletből. Van rá példa, hogy a vér szerinti utódok egyike sem érdeklődik az üzlet iránt, de az unokák vagy vejek valamelyike érdeklődő és alkalmas is a feladatra.

Family office bevonása

Ahhoz hogy ebben az esetben is minden gördülékenyen menjen praktikus megoldás a family office bevonása. Ez egy olyan üzletszerű bizalmi szervezet, amely kezeli a családi vállalkozás vagyonát és ellátja a tulajdonosi teendőket. Nyomon követi azt is, hogy a következő nemzedék milyen módon nő bele a tulajdonosi szerepbe. A megbízást a korábbi tulajdonos adja a feladatra és az ő elképzelései alapján működik tovább a cég. A leszármazottak gyermekek, unokák csak akkor kaphatnak vezető beosztást a cégben, ha megfelelnek a feltételeknek. Az ezzel kapcsolatos tanulmányaikhoz anyagi segítséget kapnak. Ideális esetben a személyes teljesítmény és nem a családi kötelék juttatja a családtagokat pozícióhoz. Ez sajnos nem megy összeütközések nélkül így a family office ügyvezető nem elég, hogy jó jogász vagy közgazdász, de elengedhetetlen, hogy pszichológiai érzékkel is rendelkezzen.

Családi alkotmány

A családi alkotmány, ha szerződésként van, megfogalmazva tartalmazhat elővásárlási jogokat, a családtagok ki és belépési lehetőségeit. Ezzel a családtagok egymás felé vállalnak kötelezettségeket a cég továbbvitelével kapcsolatosan és leninkább morális iránymutatás a családtagok számára. A családi alkotmány tényleges alkalmazhatóságának biztosítéka lehet egy family office. Ebben az esetben nem a családtagok, hanem egy közös bizalmas érvényesíti a családi alkotmányt az ettől eltérni kívánó családtagokkal szemben.

Előfordul olyan eset, amikor a családtag lelkes az üzlettel kapcsolatosan, a családfő mégsem támogatja a részvételét az üzletben. Ez általában két okra vezethető vissza. Az egyik, hogy valóban alkalmatlan a feladatra vagy a családfő rosszul látja a helyzetet.
Vannak emberek, akik minden igyekezetük és odaadásuk ellenére alkalmatlanok a cégvezetésre és a jelenlétükkel több hátrányt okoznak, mint hasznot. Ebben az esetben mindenképpen nagy segítség egy bizalmi vagyonkezelő és egy family office menedzser.

Miben segíthet a családi alkotmány megléte?

Ha hiányzik az alapvető szeretet és bizalom a családtagok között, akkor nehéz igazságot tenni a családi viszályok közepette. A jog csupán kisegítő eszköz a tisztességet, józanságot és becsületet semmivel nem lehet helyettesíteni. A generációváltás kivitelezésében segítség egy családi alkotmány megléte a jó szakember pedig segít helyre tenni a vitás kérdéseket.

Lehetetlen feladat a generációváltás külső segítség nélkül?

A családi vállalkozás körül egy sor szakértő van eleve jelen: ügyvéd, adótanácsadó, könyvelő, pénzügyi tanácsadó. Családja válogatja, kinek mire van szüksége, de általában szükség van külső segítségre, aki ismeri a családi helyzetet, de érzelmileg nem érintett. Olyanra, aki tud közvetíteni a családtagok között, ha szükséges a viharos érzelmekkel terhelt helyzetekben. Aki az együttműködés felé tereli a feleket egy megbízható, külső szakember.

 

 

 

 

Generációváltás

Tömeges generációváltás Magyarországon

Számos kutatás szót ejt arról, mekkora kihívás Magyarországon a családi vállalkozások a közeli években végbemenő nagy létszámú generációváltása.
Az átlagos családi vállalkozás vezetője 50 év körüli férfi és még jónéhány éven át az marad. Az európai átlagtól eltérően a Magyarországon szinte teljesen hiányzik a 30 éves kora alatti vezető réteg, emellett az átlagnál magasabb számban vannak a 60 éves kor felett is aktív vezetők. Ez egyrészt arra utal, hogy számos vezető utánpótlás híján nem mehet nyugdíjba akkor, sem ha azt az életkora indokolja, másrészről arra utal, hogy hiányzik az elődök által rátermettnek ítélt motivált és elkötelezett fiatalabb generáció. Ez azért okoz gondot, mert a könnyed generációváltás egyik feltétele az utódba vetett bizalom.

Jellemzően férfi az ügyvezető

A kutatások szerint a családi vállalkozások ügyvezetője 70 százalékban férfi. Az utódlást a vezetésben elsősorban a családi viszonyok határozzák meg. A férfi utódja lehet nő ás a nő utódja is lehet férfi. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a családi vállalkozások felsővezetői különösen a kis és közép vállalkozások esetében nagyon hosszú ideig a helyükön maradhatnak. Hazánk történelmi sajátosságai révén  a családi cégek túlnyomó része az első generációváltás előtt áll.

A generációváltás valódi fejlődést jelent

A többgenerációs cégek a több szakmai tapasztalat révén mind az alkalmazotti létszám mind az árbevétel tekintetében előrébb tartanak az egygenerációs cégeknél. Ezzel párhuzamosan sajnos azzal a ténnyel is számolni kell, hogy megfelelő utódlás híján számos családi vállalkozás csupán addig képes működni, amíg a jelenlegi vezető aktív. A statisztikák szerint a cégek mintegy kétharmada elvérzik a generációváltásban.

Hogyan lehet felkészülni az utódlásra?

A sikeres utódlás megtervezése és megvalósítása akkor is több éven át tart, ha rendelkezésre áll a motivált és elkötelezett utódjelölt. Aggasztó felmérések szerint a hazai családi cégek több mint fele nem rendelkezik utódlási stratégiával. Több mint 40 százalékuk ugyan elmondhatja magáról, hogy van stratégiája de nem rögzítették írásban és csupán mintegy 8 százaléknak van írásban is rögzített terve az utódlásra.

Csupán 30 százalék rendelkezik kijelölt utóddal

Jellemzően a vállalkozások csupán mintegy harminc százaléka rendelkezik kijelölt utóddal. Annak tükrében, hogy a magyar ügyvezetők 25 százaléka már nyugdíjaskorú, további 25 százalék pedig 10 éven belül azzá válik a generációváltásra való felkészültség alacsonynak tekinthető. A nyugdíjhoz közeledve az ügyvezetők fontosabbnak tartják az utód kijelölését és felkészítését a feladatokra. A jelöltek jellemzően családtagok. Az alapítók jelentős része szeretné, hogy a tulajdon és az irányítás is maradjon családi kézben. Ez sajnos nem mindig valósítható meg, mert sok esetben nincs kinek átadni még akkor, sem ha egyébként van utód. A hajlandóság a családi cég átvételére meglehetősen alacsony.
A STEP kutatás szerint az utód kiválasztási szempontjai között a születési sorrend szerinti utódlás szerepe elenyésző, a képzettség és az üzlet iránti érdeklődés a meghatározó.

A hatalom egy kézben

A sikeres generációváltásnak és az előd tényleges nyugdíjba vonulásának egyik feltétele, hogy a kilépő vezetőnek legyenek tervei a nyugdíjas éveire. A családi vállalkozások jellemzője, hogy az üzlet túlságosan a vezetőre épül és nem biztos, hogy fel vannak készülve arra, hogy a jelenlegi vezető kiesik a munkából.
A túlzottan a vezető személyére épülő vállalkozások estében a generációváltás  nehézkesebb lehet. Magyarországi cégek tekintetében több mint 30 százalékban jellemző hogy az ügyvezető igazgató többségi tulajdonos is.

Az új generáció is hagyomány követő – bizonyos területeken

A családi vállalkozásokban a stafétabot átadásának nehézségét okozza és a konfliktusok fő forrásának tekinthet a generációk eltérő vezetési stílusa. Az új generáció jobban hajlik az egyéni erőfeszítések elismerésére, az elődökénél, míg a versenytársak vagy a piaci helyzetek kezelésében a hagyományokat követik.

Hibák a családi vállakozásokban

10+1 dolog, amin a családi vállalkozások könnyen elcsúsznak

Ez az írás nem arról fog szólni, hogy hogyan alapíts vállalkozást vagy milyen cégformát válassz, de még csak a gyors meggazdagodás titka sincs benne elrejtve. Ez a cikk arról szól, hogy ha családi vállalkozásban dolgozol, mikre kell odafigyelned, hogy a cég is működjön és a család is.

1. Az egyik fél alárendelt helyzetbe kerül

Az egyik leggyakoribb hiba, amit az emberek el szoktak követni, hogy az egyik fél alárendelt helyzetbe kerül. Ez a fél általában a feleség, aki bár a lelkét bele teszi, de tudod, ő csak otthon könyvelGET, csak felveszi a telefonokat, csak kapcsolatot tart és épít agy ügyfelekkel. Ő nem A kategóriás kocsival jár, az ő munkáját nem látja senki, és fizetést is akkor kap, ha már mindenki más kivette a magáét, vagy akkor sem. Hosszútávon bele fog fáradni, és ez a vállalkozás rovására megy, csak sajnos sok esetben ilyenkor már késő.

2. Gyerekek munkára fogása

Sokaknak gondot okoz a gyerekek munkára fogása. Ennek két véglete van, és mint a végletek általában, egyik sem üdvözítő. Az egyik, ha te mindent a gyerekedért teszel, hogy neki mindene meglegyen, mindent megkapjon. Tényleg ezt akarod továbbadni? Hogy a gyerek azt lássa a világból, hogy neki minden csak úgy jár?

A másik véglet pedig, amikor befogod a gyereket, mert neki is ki kell venni a részét a melóból. Viszont míg más fizetésért gályázik, neki azzal kell beérnie, hogy ebből lesz majd kenyér az asztalon, meg új cipő. Ha a gyerek dolgozik, neki is ugyanúgy jár valamiféle fizetés, hogy megtanulja a munka érékét és ne csak behódoljon a felsőbb hatalomnak. Találd meg a középutat, mindenki boldogságának érdekében.

3. Mások jóléte a sajátod fölött

Mindenki mást kifizetsz, és te a számlákat sem tudod kifizetni. Szintén tipikus hiba. Meddig lehet így működtetni egy vállalkozást? Elárulom, nem sokáig. Mások jóléte a célod, vagy vannak saját álmaid is? Gondolj erre úgy, mint az oxigén maszkra a zuhanó repülőn. Előbb a magadét kell felvenned, hogy utána a többieken segíteni tudj!

4. Mikor több család működik együtt

Két vagy több család együtt működése esetén, az egyik legfontosabb dolog, hogy a szerepek már az elején le legyenek osztva. Ki miért felelős, ki miről dönthet, hogyan születnek a végső döntések. És ami még ennél is fontosabb, ezeket be is kell tartani!

5. Azért vállalkozni, hogy majd később továbbadd a gyerekeidnek

A gyerekének mindenki a legjobbat akarja, és sokan azért vállalkoznak, hogy azt később majd továbbadják a gyerekeiknek, akik majd tovább adják az unokáknak és így tovább, a család sorsa elrendezve. Viszont elképzelhető, hogy a gyerek, nem borász akar lenni, hanem színész, állatorvos, akármi. Ilyenkor az akaratunk rákényszerítése nem lehet megoldás, mert a kapcsolat és a vállalkozás is rámegy.

Tedd a vállalkozást önműködővé, a gyereknek pedig tanítsd meg ezt, hogy tudja fenntartani. Így számára csak egy bevételi forrás lesz, aminek örülni fog, de nem kell rááldoznia az életét. És ki tudja, mit tartogatnak az unokák…

6. Ne halogasd az álmaid

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy halogatják az álmokat. Mondjuk a példa kedvéért vitorlásokat akarnak felújítani, de amíg arra nincs pénz, MLM-eznek egy kicsit, hogy legyen keret az álmok megvalósítására. Azaz belevágnak valami másba, és azt csinálgatják, arra várva, hogy abból, majd egyszer elég pénz gyűljön össze. Rengeteg elvesztegetett idő és energia. Mindig olyat csinálj, ami közelebb visz a célodhoz. Építs kapcsolatokat, ismerd meg a piacot, a konkurenciát. Sokkal nagyobb hasznod lesz belőle, mint a fogcsikorgatós pénzgyűjtésből. Ha hajókat újítanál fel, akkor kereskedj lakkokkal, add el a tudásod, a munkaerőd azon a téren amit csinálni akarsz. A célodért dolgozz, ne a pénzért.

7. Családi vállalkozás mint a vita forrása

Ha családi vállalkozásod van, biztos, hogy sok veszekedés, viszály alapja lesz otthon. Ezt sajnos nem lehet megúszni. Mint ahogy ezeknek a vitáknak a tisztázását sem, mert ez viszi előre mind az otthoni életet, mind a vállalkozást.

8. Otthon mindig legyél őszinte

Soha nem mérgezd a családi kapcsolataidat hazugsággal, mert mindig kiderül. Lehet, hogy most nem úgy megy a szekér, lehet, hogy az ügyfél most elment. De nem azzal teszel jót, ha mint egy jó mosópor átmész kímélő üzemmódba, hanem hogyha leültök és őszintén megbeszélitek, most ez van, de majd ezt tesszük és újra jó lesz.

9. Több generáció közös munkája

Több generáció közös munkája is gyakran vezet feszültséghez. A céget nagypapa alapította, most apa vezeti és Gézukát születése óta arra nevelik, hogy majd ő viszi tovább a céget. Gézuka tud mindent, drága külföldi egyetemeken tanult és még imádja is amit csinál, viszont mióta nagypapa megalapította a céget eltelt 50 év. A világ változik, Gézuka ötletei forradalmiak, de nem valósíthatja meg őket, mert nagypapa mindent ugyanúgy akar csinálni mint a hatvanas években. A bukás pedig garantált.

10. Házasság előtti vagyon

Házasságkor, az egyik fél már vagyonnal érkezik, ami bekerül a vállalkozásba, viszont a vállalkozás elbukik és vele együtt az örökölt ház is. Ilyenkor, még ha minden cukorszirupos és rózsaszín is, és tényleg holtomiglan, holtodiglan, mindent előre le kell fektetni írásban, hogy csőd esetén, mi lesz a nagyi házával, hogyan lesz a kártalanítás.

+1 probléma

Az is gyakran előfordul például testvéri vállalkozásokban, hogy valamelyikük párja, folyamatosan mintha ellenünk dolgozna. Ebben az esetben egyetlen megoldás az illetőt leültetni, és tisztázni mi a gond, és ő most kinek drukkol? Azt szeretné, hogy működjön a vállalkozás, vagy van valami a háttérben, ami miatt tényleg jobb lenne másba fogni.

Ezeknek a problémáknak a legtöbbje, jó kommunikációval, ha szükséges mediátor vagy coach bevonásával, viszonylag egyszerűen megoldható. Ne bagatellizáld el ezeket a gondokat, inkább vedd észre időben és tegyél ellene és akkor nem csak a vállalkozásod lesz sikeres, hanem egy boldog családot is magadénak tudhatsz, akik egy csónakban eveznek, ugyanabba az irányba.

Kapcsolódó tartalom: Generációváltás a családi vállalkozásban

Kiégés, burnout

A családi vállalkozás réme: Kiégés!

Már nem a régi kedvvel vágsz bele a családi vállalkozás mindennapos teendőibe? Gyakran fáradt, fásult, ingerlékeny vagy? Már a kevés szabadidőddel sem tudsz mit kezdeni? Hogyan kezeld a mindennapokban a stresszt? Ha esetleg már a padlón érzed magad, jó, ha tudod: nem vagy egyedül. A helyzet nem kilátástalan, de a megoldáshoz kell a szakértő, hogy segítsen kirángatni a gödörből. Ha úgy érzed, hogy veled minden rendben van, akkor sem árt megtudni, mit érdemes elkerülni, vagy min kell egy-egy vészjósló jel után változtatni.

Ha a kiégés, angol szóval burnout ejtett érzelmi rabságba, depresszív állapotba kerülünk, belefáradunk a munkába, elveszítjük motivációnkat. Ilyenkor nem érezzük, hogy magunk alakítjuk a folyamatokat. A napi stressz mellett külső körülmények döntenek a sikerről és kudarcról. Jobban veszélyeztetett az a réteg, amely naponta emberekkel tartja a kapcsolatot, például a vezetői státuszban tevékenykedőket. Szintén könnyen a kiégés foglyai lehetnek, akik a vállalkozásukban magukra vannak utalva, nem kapnak megfelelő támogatást, nincs elegendő segítségük.

A kiégéshez kapcsolódó tünet a sivár, kiüresedő magánélet. A baráti szálak lazulnak, a családtagokkal sokszor feszültté válik a viszony, kikapcsolódásra egyre kisebb az igény, a lehetőség. Ilyenkor fokozottan naggyá válik az egészségügyi kockázat. A motiváció és a munkakedv elvesztését számos tényező elősegítheti: a cég rossz piaci helyzete, a rosszul felmért és nem jól átgondolt munkafolyamatok, az irreális célkitűzések, az ingerült és feszültségekkel túlterhelt légkör is.

A családi vállalkozások esetében a kiégés okai a következők lehetnek:

  • hiányos teljesítménymérés (kontroll)
  • célkitűzés hiánya, vagy nem egyértelmű célkitűzés
  • folyamatos időzavar, határidőkényszer
  • visszajelzés hiánya
  • megerősítés hiánya
  • alacsony pénzforgalom és bevételek hiánya
  • extra igénybevétel mellett nagy felelősség
  • gyakori krízishelyzet, gyorsan növekvő követelmények
  • elégtelen adminisztratív támogatás, adminisztratív terhek
  • korlátozott fejlődési lehetőségek
  • helytelenül kezelt kommunikáció
  • nem megfelelően kialakított személyi felelősségrendszer, alá-fölérendeltségi problémák
  • határaink rugalmas kezelése.

A kiégés nem statikus, egyszeri jelenség, hanem olyan folyamat, amely ciklikusan ismétlődik. Mivel kialakulásáért egyrészt az egyén jellemzői, másrészt a munkaszervezet egyes jellemzői tehetők felelőssé, a ciklus is két szinten módosítható. A megelőzés és a beavatkozás megjelenhet a személy és a vállalkozás szintjén is.

Fontos tudnunk, hogy a kiégés megelőzhető és kezelhető probléma. A folyamatban számos beavatkozási pont adódik. A kiégésnek lehetnek belső, a személyiségből fakadó okai, valamint külső okai is. Ha valaki állandóan magasra teszi magának a mércét, vagy gyenge önbizalommal rendelkezik, a sikertelenségből fakadóan könnyen kiéghet.

Hogyan ismerhetjük fel a kiégést?

Néha mindenkinek meg kell állnia egy pillanatra és megfogalmazni merre halad: Nézzen magába! Válaszoljon olyan kérdésekre, mint: Miért szenvedek? Mi az, ami nyomaszt? Mi az, ami motivált abban, hogy elinduljak a vállalkozásomban? Hol tartok ebben most? Mit jelent számomra ez az életmód? Valójában hogyan szeretnék élni? Mire volna szükségem ahhoz, hogy valójában jól érezzem magam a bőrömben?

Felismerem magamon a következő tüneteket?

Testi tünetek: fáradtság, feszültség, fejfájás, testsúlyingadozás, alvászavar, illetve pszichoszomatikus megbetegedések (magas vérnyomás, fekélybetegségek, táplálkozási és emésztési zavarok)

Pszichés tünetek: ingadozó érzelmi állapot, ingerlékenység, cinizmus, kiábrándultság, emberi kapcsolatok megromlása, negatív viszonyulás a körülményekhez és az emberekhez, serkentő és nyugtató szerek fokozott használata (több kávé, cigaretta fogyasztása, édesség utáni vágy) teljesítőképesség csökkenése, önértékelési problémák, labilissá válás, szorongás, depresszió, rögeszmék megjelenése, elszemélytelenedés érzése.

Teljesen nyilvánvaló, hogy a kiégett, fásult ember nem képes fenntartani azt a fajta mentális jólétet és lelki egészséget, amely a sikeres munka elengedhetetlen feltétele. Amikor tehát felüti a fejét a megfelelni képtelenség érzése, és erősödik a stressz-nyomás, idejekorán érdemes belekezdeni egy megreformált életmódváltásba.

Bízzunk tudásunkban és önmagunkban! Ügyeljünk a kikapcsolódásra! Ami pedig nagyon fontos, hogy ne féljünk segítséget kérni! A kiégés megelőzésére, illetve megfelelő kezelése érdekében keressünk fel szakembert.